5 Ways Employers Can Support Rare Disease Caregivers in the Workplace
Da Gina D. Wagner
Se gli ultimi due anni ci hanno mostrato qualcosa, è che i caregiver sono alcuni dei dipendenti più gravati nella forza lavoro. Fornire assistenza ai bambini, agli anziani o alle malattie rare mentre si cerca di lavorare da casa si è dimostrato difficile, se non impossibile. È uno dei motivi per cui molti stanno lasciando il lavoro a tempo pieno.
Secondo il sondaggio "Pulse of the American Worker" del 2021 condotto da Prudential “Pulse of the American Worker Survey, le aspettative della forza lavoro americana stanno cambiando. Tra i lavoratori intervistati, il 38% si è identificato come caregiver. Inoltre, il 30% di questi caregiver ha dichiarato di fornire assistenza a una persona con disabilità o problemi di salute cronici.
Per reclutare e mantenere persone di talento, i datori di lavoro dovranno affrontare le esigenze di questi caregiver. Questo significa attuare alcuni importanti cambiamenti per sostenere l'equilibrio tra lavoro e vita privata, compresa la flessibilità per i caregiver.
C'è speranza all'orizzonte perché i politici stanno facendo i conti con la questione del congedo pagato. A partire dal 2021, l'America è uno dei pochi paesi che non offre alcun congedo nazionale. Ma i datori di lavoro non devono aspettare una politica nazionale per sostenere i caregiver. Qui ci sono cinque modi in cui le organizzazioni possono rendere il lavoro e la vita più facile per i caregiver e assicurarsi di mantenere i dipendenti ad alte prestazioni per gli anni a venire.
1. Maggiore flessibilità
Sulla scia della pandemia di COVID-19, la flessibilità è diventata più un requisito indispensabile che un lusso. La possibilità di modificare l’orario di lavoro e di lavorare da casa potrebbe fare la differenza tra il trattenere o perdere i dipendenti di punta. Gli esperti della Harvard Business School raccomandano che i luoghi di lavoro passino a modelli ibridi, in cui i lavoratori abbiano la flessibilità di lavorare da casa almeno un paio di giorni alla settimana.
I giorni in cui sono in ufficio dovrebbero essere usati saggiamente, con conversazioni faccia a faccia che costruiscono la connessione e il cameratismo. Queste connessioni autentiche favoriscono l'empatia a doppio senso sia per i caregiver che per i datori di lavoro. Come risultato, entrambi vengono investiti nel benessere e nel successo dell'altro. È una vittoria per tutti.
2. Più tempo libero pagato
Molti datori di lavoro sono riluttanti a concedere più giorni di ferie retribuite a causa dei costi. Tuttavia, molti caregiver affermano che le ferie retribuite sono per loro più importanti degli aumenti salariali. La Commissione statunitense per le pari opportunità di lavoro (EEOC) riferisce che offrire questo beneficio, insieme ad altre forme di flessibilità, migliora la produttività dei dipendenti, riduce l’assenteismo, abbassa i costi e può influire positivamente sui profitti.
Offrire del tempo libero dedicato permette ai caregiver la tranquillità e la flessibilità per allontanarsi e prendersi cura dei membri della famiglia secondo necessità. Poi, quando tornano al lavoro, sono più concentrati e produttivi.
3. Migliori benefici per la salute
I piani di assicurazione sanitaria delle aziende offrono opzioni per le famiglie con malattie rare? Offrono copertura per trattamenti o terapie sperimentali, compresi quelli per l'autismo? Ampliare il menu delle opzioni di assicurazione sanitaria per i dipendenti è un ottimo modo per sostenere i caregiver e le loro famiglie.
Oltre a offrire una varietà di piani sanitari, l'ufficio delle risorse umane del datore di lavoro potrebbe essere a conoscenza di politiche supplementari e sovvenzioni governative che possono fornire ai dipendenti, come il sostegno finanziario per i veterani e i loro assistenti, e il sollievo federale per i genitori e i tutori.
4. Sostegno tra pari sul lavoro
Tutti abbiamo bisogno del sostegno dei colleghi nella vita, ma sapevate che è possibile ricevere questo sostegno anche sul posto di lavoro? Nei programmi di sostegno tra colleghi sul posto di lavoro, le persone che stanno attraversando un momento di difficoltà o una crisi vengono affiancate da colleghi che hanno vissuto esperienze simili. Si tratta di una sorta di via di mezzo tra un programma di mentoring e un gruppo di sostegno. Se gestiti correttamente, questi programmi aumentano la soddisfazione sul lavoro e prevengono l'abbandono del posto di lavoro da parte dei dipendenti. La ricerca suggerisce che sostenere i caregiver sul posto di lavoro riduce anche lo stress e aumenta la resilienza sia dei dipendenti che dell'organizzazione nel suo complesso.
5. Quote di lavoro
I programmi di condivisione del lavoro consentono a due dipendenti di condividere un unico posto di lavoro a tempo pieno. In genere, i dipendenti che partecipano a tali programmi ricevono una quota proporzionale dello stipendio e dei benefici.
A seconda del settore lavorativo, la condivisione di una posizione tra due lavoratori qualificati può andare a vantaggio sia del lavoratore che del datore di lavoro. Per quei dipendenti che non vogliono abbandonare del tutto il mondo del lavoro ma hanno bisogno di dedicare più tempo alla famiglia, la condivisione del posto di lavoro è un ottimo modo per mantenere attiva la propria carriera. Per i datori di lavoro, la condivisione del posto di lavoro può migliorare la produttività, ridurre il turnover e consentire un risparmio sui costi che sarebbero necessari per assumere una persona a tempo pieno. Per alcune posizioni, la condivisione del lavoro può anche aumentare la creatività e la capacità di risolvere i problemi, poiché i dipendenti possono scambiarsi idee. Inoltre, riduce il burnout che può verificarsi quando un dipendente è sovraccarico di lavoro.
Siete ancora scettici sul fatto che queste agevolazioni possano andare a vantaggio anche dei datori di lavoro? In tal caso, l’ AARP offre alcune indicazioni. Nel corso delle sue ricerche, l'AARP ha scoperto che le organizzazioni che attuano politiche e programmi a sostegno dei dipendenti che prestano assistenza godono di una maggiore fedeltà tra i lavoratori, di una migliore fidelizzazione dei talenti esistenti, di una maggiore produttività e persino di una crescita dei prezzi delle azioni aziendali.
Mentre la pandemia ha portato in primo piano i bisogni dei caregiver e ha creato un senso di urgenza, cambiamenti significativi sul posto di lavoro possono avvenire in qualsiasi momento. Idealmente, questo è l'inizio di una conversazione continua tra datori di lavoro, personale e comunità su come trovare soluzioni che vadano a beneficio di tutti.
